L'application My NTRA, publiée par l'Autorité nationale de régulation des télécommunications en Égypte, a fourni à l'utilisateur un contenu informatif riche sur le service de télécommunications égyptien et sur la manière de comprendre le service et de l'utiliser en toute sécurité. Il informe également l'utilisateur de ses droits et devoirs lors de l'utilisation des services de télécommunication en Egypte. De plus, il fournit à l'utilisateur des contenus interactifs tels que des cartes
Qualité de service et services interactifs tels que la soumission de plaintes, l'enquête de demande de portabilité de numéro mobile (MNP), le contrôle de la qualité d'Internet et du réseau, etc.