Mısır'daki Ulusal Telekomünikasyon Düzenleme Kurumu tarafından yayınlanan My NTRA uygulaması, kullanıcıya Mısır telekom hizmeti ve hizmeti nasıl anlayıp güvenli bir şekilde kullanabileceği hakkında zengin bilgilendirici içerik sağladı. Ayrıca Mısır'daki telekomünikasyon hizmetlerini kullanırken kullanıcıyı hak ve görevleri konusunda bilgilendirir. Ayrıca kullanıcıya haritalar gibi interaktif içerikler sunar.
Şikayet gönderimi, Mobil Numara Taşınabilirlik Talebi (MNP) sorgulama, internet ve ağ kalite kontrolü gibi hizmet kalitesi ve etkileşimli hizmetler.