De My NTRA-applicatie, uitgegeven door de National Telecommunication Regulatory Authority in Egypte, voorzag de gebruiker van uitgebreide informatieve inhoud over de Egyptische telecomdienst en hoe de dienst te begrijpen en veilig te gebruiken. Het informeert de gebruiker ook over zijn rechten en plichten bij het gebruik van telecommunicatiediensten in Egypte. Bovendien biedt het de gebruiker interactieve inhoud zoals kaarten
Quality of service en interactieve diensten zoals het indienen van klachten, verzoek om mobiele nummerportabiliteit (MNP), internet- en netwerkkwaliteitscontrole, enz.