La aplicación My NTRA, emitida por la Autoridad Reguladora Nacional de Telecomunicaciones de Egipto, proporcionó al usuario un rico contenido informativo sobre el servicio de telecomunicaciones egipcio y cómo comprender el servicio y utilizarlo de forma segura. También informa al usuario de sus derechos y deberes al utilizar los servicios de telecomunicaciones en Egipto. Además, proporciona al usuario contenido interactivo como mapas.
Calidad de servicio y servicios interactivos como presentación de quejas, consulta de solicitud de portabilidad de número móvil (MNP), verificación de calidad de Internet y la red, etc.