মিশরের ন্যাশনাল টেলিকমিউনিকেশন রেগুলেটরি অথরিটি দ্বারা জারি করা মাই এনটিআরএ অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীকে মিশরীয় টেলিকম পরিষেবা এবং কীভাবে পরিষেবাটি বুঝতে এবং নিরাপদে ব্যবহার করতে হয় সে সম্পর্কে সমৃদ্ধ তথ্যপূর্ণ সামগ্রী সরবরাহ করে৷ এটি মিশরে টেলিযোগাযোগ পরিষেবা ব্যবহার করার সময় ব্যবহারকারীকে তার অধিকার এবং কর্তব্য সম্পর্কেও অবহিত করে। উপরন্তু, এটি ব্যবহারকারীকে ইন্টারেক্টিভ কন্টেন্ট যেমন মানচিত্র প্রদান করে
পরিষেবার গুণমান এবং ইন্টারেক্টিভ পরিষেবাগুলি যেমন অভিযোগ জমা দেওয়া, মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটি অনুরোধ (MNP) অনুসন্ধান, ইন্টারনেট এবং নেটওয়ার্কের গুণমান পরীক্ষা ইত্যাদি।