Lotus's Scan & Shop là dịch vụ miễn phí cho phép khách hàng mua sản phẩm tại các cửa hàng được chọn trong mạng lưới bán lẻ của Lotus bằng cách sử dụng máy quét cầm tay hoặc ứng dụng điện thoại di động để quét mã vạch của sản phẩm (sau đây gọi là "máy quét cầm tay" ), tiếp theo là đặt sản phẩm đã quét vào túi mua hàng của khách hàng và thanh toán cho sản phẩm sau khi quét mã QR cuối chuyến đi được đặt tại khu vực trả phòng của Lotus.