O Scan & Shop da Lotus é um serviço gratuito que permite ao cliente comprar produtos em lojas selecionadas da rede de varejo da Lotus usando leitores de mão ou aplicativo de telefone celular para ler códigos de barras dos produtos (doravante denominado "leitor de mão" ), seguido pela colocação dos produtos digitalizados na sacola de compras do cliente e pelo pagamento dos produtos após a digitalização do código QR de fim de viagem colocado na área de check-out da Lotus.