Lotus's Scan & Shop es un servicio gratuito que permite al cliente comprar productos en tiendas seleccionadas de la red minorista de Lotus mediante el uso de escáneres de mano o una aplicación de teléfono móvil para escanear los códigos de barras de los productos (en lo sucesivo, "escáner de mano" ), seguido de la colocación de los productos escaneados en la bolsa de compras del cliente y el pago de los productos después de escanear el código QR de fin de viaje ubicado en el área de caja de Lotus.