[パチスロ]忍魂弐～烈火ノ章～

4.2

株式会社パオン・ディーピー

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説明

■【動作環境】
・Android OS バージョン：8.0以上
※Android 8.0以降の端末であっても一部未対応の端末もございます。
※ご使用の環境によっては正常に動作しない可能性がございますので、必ずしも動作を保証するものではありません。

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▼アプリ起動時にメール送信の案内文が表示されるお客様
「メール送信」のリンクをタップしてメールをお送りいただきますようお願いいたします。
お送りいただいた情報を元にエラーの原因や対処法等のご案内が可能になります。

▼ダウンロード・起動が行えないお客様
当ページ下部【よくあるご質問】記載の手順で解消する場合がありますので、ご参照ください。

▼アプリの払い戻しについて
Google Playが定める所定の手続きが必要となりますので、ダウンロード前に下記URLにて内容をご確認ください。
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=ja
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■【ご利用時のご注意】
○内部ストレージ（スマートフォン本体）に1.4GB以上の空き容量が必要です。
○アプリ初回起動時にデータダウンロードが発生いたしますので、Wi-Fi環境のご利用を強く推奨いたします。
○海外にいらっしゃる状態で「自動更新を許可する」にチェックを入れている場合、バージョンアップ等により意図せず高額の通信料が発生する恐れがあります。
海外に出掛けられる際は、Google Playストアにて「自動更新を許可する」のチェックを外されることを推奨いたします。
○演出を読み込む際にウェイトが入る場合があります。
○アプリ内で表示される数値はあくまでシミュレート値であり、実際のスロット機とは異なる場合があります。
○下記機能は追加機能（アドオン）となり、課金を行うことで使用できるようになります。
・設定変更（任意の設定で遊技を開始できるようになります）
・高速オート（遊技中に高速オート機能を使用できるようになります）
・強制フラグ（強制的に好きな小役フラグを成立させることができるようになります）

■【よくあるご質問】
お問い合わせの前に下記の内容をご確認ください。

Q.ダウンロードが「待機中」の状態から進まない
A.ダウンロード時に表示される「Wi-Fi使用時にのみダウンロード」にチェックを入れた状態で、Wi-Fi以外の通信を行った場合に発生します。
一旦ダウンロードを中止し、別のWi-Fi回線への接続をお試しいただくか、チェックを外し、別の通信手段（4G回線等）からのダウンロードをお試しください。

Q.アプリの演出やサウンドが正しく再生されない
A.初回起動時は動作が不安定になることがございますので、アプリの再起動をお試しください。

Q.アプリを中断したい
A.「オプションメニュー」にて「アプリ終了」を選択、または遊技中にホームボタンを押してアプリを終了すると、その時点の遊技情報が自動的に保存されます。
中断しているデータがある場合はタイトル画面で「ゲームスタート」をタップすると再開確認画面が表示されますので、「はい」を選ぶと中断した時点から再開できます。

Q.起動中にアプリが強制終了してしまう
A.インストール時に問題が生じた可能性がございますので、まずは以下の内容をお試しください。
・スマートフォンの再起動、またはキャッシュのクリアを行う
・アプリのアンインストールおよび再インストールを行う

Q.追加機能（アドオン）が購入できない
A.以下の内容をご確認ください。
・「Google Playストア」アプリを最新のものにバージョンアップする
・アプリ購入時のGoogleアカウントと、スマートフォンのGoogleアカウントが一致しているか確認する
・決済額が上限に達していないか、各通信会社に確認する（上限に達している場合は、翌月以降に再度お試しください）
・決済手段をクレジットカードに変更する
・下記よりGoogleに問い合わせをする（Google Playの障害である場合もございます）
　https://support.google.com/pay#topic=7644061

Q.購入済みの追加機能がすべて無効になった
A.以下の手順により無償で復旧が可能です。
1.タイトル画面の「ショップ」にて、無効となった追加機能をタップ
2.「購入する」の部分をタップする
3.表示される警告文の「はい」を選択
4.数秒後、「既に購入済みです」と表示が出る
5.同画面上の「タイトルへ戻る」をタップ以降、該当する追加機能が再度有効になる
6.他に無効となっている追加機能がある場合は、各機能ごとに上記1～5の手順を繰り返す
※3～4の間に通信が発生します
ただし、ご購入済みのGoogleアカウントでない場合は、エラーや請求が発生する場合がございますのでご注意ください。

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なお、これらの不具合はOSのアップデートにより改善される場合もございますが、機種によっては症状が重くなったり、新たな症状が発生する恐れもございます。
OSのアップデートに伴うトラブルについては弊社で一切責任を負いかねますので、実施につきましてはお客様ご自身の判断にてお願いいたします。

■【お問い合わせについて】
○サポート窓口の営業日は､土日祝日・年末年始をのぞく平日となります。
○メールによるお問い合わせは常時受け付けておりますが、返信は営業日のみとなります。
○お問い合わせの前に「support_anapp@paon-dp.com」およびパソコンから送信されるメールの受信許可をお願いいたします。
○お問い合わせの際は必ず【アプリ名】【お使いの機種名】【OSバージョン】【お問い合わせ内容の詳細】を明記してください。

ライセンス表記
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