คำอธิบาย
ระบบ Enterprise Chat Management เพิ่มประสิทธิภาพการบริการ/การติดต่อกับลูกค้า
ของแบรนด์คุณไว้ที่เดียว ไม่ว่าลูกค้าจะติดต่อผ่าน LINE Official Account, Facebook
หรือ Webchat คุณสามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
Highlight Feature :
- Live chat with agent 1:1
- Muti-channel Chat Management
(Line, Facebook messenger, Website widget)
- Chat assignment/Chat takeover
- Chat satisfaction rating
- Ticket management
- Report
- Queue performance
- Connect API
OTHERS:SOCIAL
มีอะไรใหม่ในเวอร์ชัน 1.3.5
อัปเดตล่าสุดเมื่อ Jan 13,2025
การแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยและการปรับปรุงต่างๆ ติดตั้งหรืออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อดูสิ่งที่เปลี่ยนแปลง!