TAXI.RIO - Taxista

TAXI.RIO - Taxista

4.3

IplanRio - Empresa Municipal de Informática do RJ
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Description

O TAXI.RIO traz para o taxista a modernização do serviço público de táxi no Rio de Janeiro, com transparência e sem taxas de licenciamento. O taxista TAXI.RIO será uma garantia para o usuário de um serviço com segurança, confiabilidade e eficiência.

O TAXI.RIO usa as tecnologias que você já conhece no mercado, mas com a vantagem única de ser um serviço público. Com isso, você não paga nada pelo licenciamento do aplicativo.

Hoje, com o TAXI.RIO, você já pode receber pedidos de corrida em bandeira 1 e 2, ofertando a faixa de desconto máxima que considera mais competitiva em cada situação, recebendo apenas pedidos que vão da menor até a maior faixa de desconto que você escolheu.

Importante: Na segunda versão, o pagamento pelo cartão de crédito embarcado no aplicativo já estará disponível. Para isso, a Prefeitura também está construindo um modelo de negócio inédito para o mercado público, através de um sistema que permitirá que o pagamento da corrida pelo cartão chegue ao taxista sem necessidade de passar pelos cofres públicos.

O TAXI.RIO hoje:
- Tarifação pelo aplicativo nas bandeiras 1 e 2
- Determinação, pelo taxista, da faixa máxima de desconto concedido
- Estimativa de tempo e distância até o local de início ou o local de destino (com tráfego real)
- Link para aplicativo externo para auxiliar com instruções de rota (Waze/Google)
- Demonstrativo do valor a pagar (valor apurado, descontos, bandeirada)
- Histórico de corridas (no site)
- Verificação da situação cadastral (no site)

O que vem por aí?
- O TAXI.RIO tem um planejamento de evolução contínua, como ocorre com a maioria dos serviços digitais.
- Em linhas gerais, seguem alguns dos principais desenvolvimentos que já estão previstos para que o TAXI.RIO possa se tornar um serviço completo para atender as necessidades do taxista e do cidadão:
- Comunicação por mensagem entre passageiro e taxista
- Pagamento de corrida integrado no aplicativo (“voucher”)
- Visualização do faturamento por período
- Atendimento a clientes corporativos
- Sistema de incentivos e preferências para o taxista de acordo com a performance e avaliação (ex: acesso especial a eventos)
- Sistema de otimização da ocupação da frota e direcionamento de corridas
- Recebimento do pedido seguinte quando próximo ao destino da corrida atual
- Recebimento de pedidos direcionados por meio de pagamento
- Botão de pânico para emergências: acionamento do Centro de Operações Rio (COR)
- Mapeamento de áreas de risco na solicitação da corrida
- Agendamento de serviços da SMTR pelo aplicativo
- Zeladoria: reportar ocorrências de conservação e segurança diretamente para o 1746
- Redução de despesas do taxista com a integração dos sistemas para informação de antecedentes criminais

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