Przesyłaj faktury i zaświadczenia, zarządzaj programami premiowymi, zgłaszaj przeprowadzkę lub zmianę nazwiska, złóż wniosek o nową kartę ubezpieczeniową – z aplikacją DAK jest to łatwe, szybkie i bez barier. Odkryj centrum serwisowe w Twojej kieszeni!

Co to jest Mój DAK?
„Mój DAK” to chroniony obszar, w którym możesz szybko i łatwo rozwiązać swoje problemy za pośrednictwem aplikacji lub Internetu. Aplikacja jest także Twoim osobistym kluczem do bezpiecznego logowania w sieci - zawsze potrzebujesz go do uwierzytelniania dwuskładnikowego. W ten sposób zapewniamy bezpieczeństwo danych dotyczących Twojego zdrowia.

Jakie są zalety aplikacji DAK?
✓ Przesyłaj faktury i certyfikaty: Wysyłaj dokumenty wygodnie i łatwo, korzystając z funkcji skanowania.
✓ Zobacz, jakie zgłoszenia chorobowe otrzymały DAK – zarówno te, które złożyłeś, jak i zgłoszenia chorobowe przesłane drogą elektroniczną (eAU).
✓ Zarządzaj programem bonusowym AktivBonus: zbieraj punkty i wymieniaj je na nagrody pieniężne za pośrednictwem aplikacji DAK.
✓ Łatwa obsługa i brak barier: Ustaw aplikację DAK dokładnie tak, jak potrzebujesz, na przykład rozmiar czcionki.
✓ Twoje najszybsze połączenie z nami: usługa oddzwonienia, czat, telefon czy e-mail – wybór należy do Ciebie.
✓ Cyfrowa skrzynka pocztowa oszczędza papier i czas: dzięki aplikacji możesz szybko, łatwo i bez użycia papieru rozwiązywać problemy.
✓ Usługa rodzinna: za pomocą aplikacji możesz wygodnie rozwiązywać problemy swoich ubezpieczonych rodzinnie dzieci.
✓ Usługi i zarządzanie opieką zdrowotną

Inne funkcje aplikacji DAK
✓ Aktywuj aplikację ePA i korzystaj z elektronicznej teczki pacjenta

Cztery kroki do aplikacji DAK
Aby korzystać z aplikacji DAK należy się raz zarejestrować. Następnie możesz zalogować się do aplikacji DAK, na przykład za pomocą odcisku palca lub rozpoznawania twarzy.

Jak skonfigurować aplikację
1. Pobierz aplikację
2. Potwierdź adres e-mail
3. Skonfiguruj kod aplikacji
4. Identyfikuj się osobiście
Tutaj znajdziesz instrukcje wideo dotyczące konfiguracji aplikacji: https://www.dak.de/app

Zarejestruj się raz, aby korzystać ze wszystkich aplikacji DAK
Proces rejestracji i identyfikacji ma na celu ochronę informacji zdrowotnych. Kolejna zaleta: wystarczy, że raz dokonasz osobistej identyfikacji i będziesz mógł łatwo – i bezpiecznie – korzystać z naszych różnych ofert cyfrowych. Za pomocą tylko jednego hasła lub kodu aplikacji!

Tutaj znajdziesz najczęściej zadawane pytania dotyczące aplikacji i procesu rejestracji: https://www.dak.de/dak-id

Kto może korzystać z aplikacji DAK?
Z aplikacji DAK mogą korzystać wszystkie osoby ubezpieczone, które ukończyły 15. rok życia, pod warunkiem posiadania karty zdrowia oraz smartfona z najnowszym systemem operacyjnym (Android 10 lub nowszy). Smartfon musi być także chroniony blokadą wyświetlacza, taką jak rozpoznawanie biometryczne.

Dalsze wymagania techniczne
- Chrome jest ustawiony jako domyślna przeglądarka internetowa
- Nie jest to zrootowane urządzenie
- Żadnych tak zwanych niestandardowych ROM-ów

Dostępność
Oświadczenie o dostępności aplikacji możesz zobaczyć pod adresem https://www.dak.de/barrierfrei-app.

Jak się z nami skontaktować
Masz problemy techniczne z aplikacją DAK? Podczas instalacji, rejestracji lub logowania? Chcielibyśmy Ci pomóc. Zgłoś nam swój problem techniczny za pomocą tego formularza: https://www.dak.de/app-support. Lub po prostu zadzwoń do nas: 040 325 325 555.

Czekamy na Twoją opinię!
Będziemy stale poszerzać zakres aplikacji zgodnie z Twoimi życzeniami. Aby maksymalnie Ci to ułatwić, prosimy Cię o opinię w różnych miejscach bezpośrednio w aplikacji. Czekamy na Wasze komentarze, recenzje i sugestie.