De belangrijkste diensten & voordelen in de Mein o2 app.

Met de meermaals bekroonde Mein o2-app kun je altijd en overal gebruikmaken van de belangrijkste diensten en voordelen.

Het maakt niet uit of het een prepaid- of termijncontract is, je vindt hier alles in één oogopslag. De o2 Business App is beschikbaar voor zakelijke klanten.

De Mein o2-app biedt de volgende functies:

VOOR CONTRACT KLANT
———
• Controleer verbruik: datavolume in binnen- en buitenland, telefonie en sms buiten forfaitaire tarieven - ook als thuiswidget
• Bekijk tariefdetails en boek tariefopties
• Klantgegevens wijzigen – handig onderweg
• Bekijk facturen en gespecificeerde facturen (EVN).
• SIM & contractdiensten zoals nummerbehoud, eSIM bestellen en activeren, diensten van derden beheren en nog veel meer.
• Live-controle van het o2-netwerk en storingsrapport verzenden
• Elke maand nieuwe klantvoordelen met ons Priority-loyaliteitsprogramma


VOOR PREPAID KLANTEN:INS
———
• Controleer het gebruikte datavolume & eenheden (minuten & SMS).
• Actueel tegoed bekijken en eenvoudig tegoed opwaarderen
• Tarief wijzigen of extra opties boeken
• Klantgegevens wijzigen – handig onderweg
• Live check van het o2-netwerk


VOOR MIJN HANDIGE KLANTEN
———
• Informatie over het My Handy-contract
• Digitale versie van de factuur
• Inzicht in het afbetalingsplan
• Vroegtijdige betaling


HOUD ER REKENING MEE DAT
———
Mein o2 is de app voor o2 particuliere klanten. De »o2 Business App« is beschikbaar voor zakelijke klanten. Alice Mobile-verbindingen en externe providers worden niet ondersteund.


AANSPRAKELIJKHEID/VEREISTEN
———
Let op: deze app is gebaseerd op de online diensten van Telefónica Duitsland. Constante beschikbaarheid van de dienst kan niet worden gegarandeerd. Om de Mein o2-app te gebruiken, is een account op o2online.de vereist