보험개발원 실손24는 전국 요양기관에서 보험금 청구에 필요한 서류인 진료내역의 영수증, 세부내역서, 처방전을 전자적으로 보험사 에 바로 전송하여 청구할 수 있는 서비스입니다. (의원, 약국은 2025.10.25 시행 예정)

● 보험계약 조회
- 별도 등록 없이 한국신용정보원에서 조회된 나의 보험계약을 바로 확인하여 보험금 청구를 할 수 있습니다.
- 한 번에 여러 개 보험계약을 선택해서 한 번에 보험금 청구가 가능합니다.

● 진료내역 조회
병원별 나의 진료내역을 바로 확인 하실 수 있습니다. (최대 3년 이전까지 확인 가능)
- 영수증, 세부내역서, 처방전 서류 등록이 필요 없습니다.진료내역 선택만으로 보험금 청구 시 해당 진료내역의 영수증, 세부내역서, 처방전이 보험사에 바로 전송됩니다.

● 보험청구
- 보험사별로 청구서를 따로 작성하실 필요가 없습니다.
실손24에서 제공하는 표준 청구서 작성으로 원하는 보험사에 한 번에 보험금 청구가 가능합니다.

● 내가 다녀온 병원 찾기
- 병원 이름을 몰라도 괜찮습니다. 실손24에서는 원하는 지역에서 내가 다녀온 병원을 모두 찾을 수 있습니다.

●자녀청구
- 별도의 친권자 확인 절차가 필요 없이 공공 마이데이터에서 나의 자녀를 조회하여 바로 청구가 가능합니다.

●나의부모/제3자 청구
- 나의부모나 제3자가 나를 대신해서 청구서를 작성해 줄 수 있습니다.
- 나의부모/제3자 청구 위임동의는 카카오톡 알림톡을 통해 쉽게 가능합니다.

● 고객지원
- 문의하기 기능으로 언제든지 궁금한 점을 묻고 답변 받을 수 있습니다.
- 공지사항, 자주 묻는 질문, 자료실 등 실손24의 최신 소식을 확인할 수 있습니다.
- 실손24의 든든한 콜센터와 AI 챗봇 상담이 언제나 친절하게 도와드립니다.
- 홈페이지:www.silson24.or.kr
- 실손24 콜센터 : 1811-3000