SmartBike Lab è l’applicazione per smartphone di MAHLE SmartBike Systems specificamente pensata per i punti vendita e i fornitori di biciclette elettriche che usano un MAHLE SmartBike System per assistenza tecnica e diagnosi. È compatibile con la maggior parte dei prodotti e sistemi progettati da MAHLE SmartBikes. La funzione di questa applicazione è collegare l’eBike allo smartphone dell’utente del servizio tecnico, per consentirgli di eseguire direttamente procedure come diagnosi, riparazioni, configurazione e aggiornamento, o sostituzione di componenti in caso di malfunzionamento.
Per poter usare l’applicazione, è necessario per il punto vendita essere in possesso di un account utente autorizzato e fornito dal marchio.
La diagnosi può essere eseguita sia sui dispositivi prodotti da MAHLE SmartBike sia sulle tecnologie compatibili di altri produttori di biciclette elettriche. A causa della mancanza di strumenti diagnostici di terze parti, l’applicazione MAHLE SmartBike Lab® viene spesso scelta da altre aziende con HMI prodotta da MAHLE Smartbikes.
Tutte le procedure eseguite sulle eBike compatibili sono salvate sul cloud e sarà possibile farvi riferimento in futuro.

Diagnosi e installazione del dispositivo
Puoi controllare le mappe motore stabilite e regolarle, controllare lo stato e le informazioni della ebike e dei dispositivi, usare le guide di installazione fornite dal produttore ed effettuare nuove installazioni di dispositivi

Modalità progettazione
Questa modalità consente di vedere informazioni dei dispositivi in tempo reale mentre interagisci con l’ebike collegata. Esiste anche l’utile opzione di registrare situazioni in cui i rivenditori vogliono segnalare un comportamento specifico della ebike.

Impostazioni
Puoi impostare i tuoi dati personali, le opzioni di sicurezza e privacy, le unità di misura, vedere per quali marchi sei rivenditore autorizzato e la lingua.