संचार मित्र, भारत संचार निगम लिमिटेड द्वारा विकसित आधिकारिक ग्राहक ऑनबोर्डिंग एप्लिकेशन है, जो पूरे भारत में तेज़, सुरक्षित और डिजिटल सिम सक्रियण और ग्राहक सत्यापन को सक्षम बनाता है।

बीएसएनएल की इन-हाउस इंजीनियरिंग टीम द्वारा निर्मित, यह एप्लिकेशन आधार-आधारित ईकेवाईसी और डीकेवाईसी सत्यापन का उपयोग करके नए ग्राहकों के पंजीकरण और सिम कार्ड जारी करने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है। इसे विशेष रूप से बीएसएनएल खुदरा विक्रेताओं, फ्रेंचाइजी और अधिकृत भागीदारों के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि वे ग्राहकों को बीएसएनएल नेटवर्क से कुशलतापूर्वक जोड़ सकें।

संचार मित्र, केरल सहित सभी बीएसएनएल सर्किलों में ग्राहक पंजीकरण, सिम सक्रियण और सेवा प्रबंधन के लिए एक विश्वसनीय और पूर्णतः डिजिटल प्लेटफॉर्म प्रदान करके दूरसंचार ऑनबोर्डिंग को सरल बनाता है।


मुख्य विशेषताएं
आधार आधारित ईकेवाईसी और डीकेवाईसी सत्यापन
नए सिम सक्रियण और ग्राहक ऑनबोर्डिंग
डुप्लिकेट सिम जारी करना
सिम स्वैप सेवाएं
ईसिम सक्रियण और प्रबंधन
सीयूजी (क्लोज्ड यूजर ग्रुप) कनेक्शन ऑनबोर्डिंग
सिम अपग्रेड और सेवा अपग्रेड
सुरक्षित और विश्वसनीय ग्राहक सत्यापन
बीएसएनएल खुदरा विक्रेताओं और फ्रेंचाइजी भागीदारों के लिए डिज़ाइन किया गया
बीएसएनएल इंजीनियरों द्वारा विकसित और अनुरक्षित

यह एप्लिकेशन पुराने तृतीय-पक्ष ऑनबोर्डिंग सिस्टम का स्थान लेता है और देश भर में बीएसएनएल ग्राहक ऑनबोर्डिंग और सिम प्रबंधन सेवाओं के लिए अधिक सुरक्षित, स्केलेबल और पूर्णतः नियंत्रित प्लेटफॉर्म प्रदान करता है।

संचार मित्र, बीएसएनएल के निर्बाध दूरसंचार सेवाएं प्रदान करने और पूरे भारत में डिजिटल ग्राहक पंजीकरण अनुभव को बेहतर बनाने के मिशन का समर्थन करता है।