इश्यूकॉप एक B2B SaaS प्लेटफ़ॉर्म है जिसका उपयोग निम्नलिखित आवश्यकताओं के लिए किया जा सकता है:

1. किसी व्यवसाय के भीतर मुद्दों की ट्रैकिंग
2. ग्राहक मुद्दों/टिकटों की ट्रैकिंग

वैश्विक स्तर पर ऐसे कई छोटे और मध्यम व्यवसाय हैं जिनके पास अपनी व्यावसायिक प्रक्रिया जैसे उपस्थिति प्रबंधन, व्यवसाय यात्रा प्रबंधन आदि को प्रबंधित करने के लिए पर्याप्त आईटी बुनियादी ढांचा नहीं है। वे स्मार्टफोन का उपयोग करने में बहुत सहज हैं इसलिए हमने एक ऐप बनाया है जो उन्हें ऑन-बोर्ड करने में सक्षम बनाएगा। व्यवसाय प्रक्रिया को शुरू से अंत तक त्वरित और स्वचालित करें ताकि वे अपने व्यवसाय में उत्कृष्टता प्राप्त कर सकें।
ऐप इस तरह काम करता है:

1. व्यवसाय स्वामी पंजीकरण करें और एक व्यवसाय खाता बनाएं। फिर वह अपने कर्मचारियों को कंपनी आईडी साझा कर सकता है।
2. कर्मचारी कंपनी आईडी का उपयोग करके ऐप में लॉग इन करेंगे।
3. व्यवसाय स्वामी (जिसे एडमिन कहा जाता है) ऑन-बोर्डिंग के दौरान कर्मचारियों को मंजूरी देगा।
4. एक बार ऑन-बोर्ड होने पर, कर्मचारी अपने पर्यवेक्षकों द्वारा उन्हें सौंपे गए सभी मुद्दों की खोज कर सकते हैं और उन्हें बंद कर सकते हैं।
5. पर्यवेक्षक अपनी टीम के सदस्यों को सौंपे गए मुद्दों को आसानी से ट्रैक कर सकते हैं।
6. व्यवसाय स्वामी अपने डैशबोर्ड में सभी मुद्दों पर व्यापक रिपोर्ट प्राप्त कर सकते हैं, चाहे वह आंतरिक हो या ग्राहक से संबंधित हो।

इस ऐप की समग्र विशेषताएं इस तरह से डिज़ाइन की गई हैं कि भारत में छोटे और मध्यम व्यवसाय अपने दैनिक गतिविधियों के लिए इनका उपयोग करने में सहज महसूस करते हैं और इस प्रकार अपने व्यवसाय संचालन में समग्र दक्षता प्राप्त करते हैं।
[न्यूनतम समर्थित ऐप संस्करण: 1.1.0]