تطبيق الشؤون المدنية هو التطبيق الحكومي الرسمي والموحد لتقديم الخدمات المدنية الرقمية للمواطنين في الجمهورية العربية السورية. يهدف التطبيق إلى تسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات الحكومية التابعة للشؤون المدنية- وزارة الداخلية
بطريقة آمنة،سريعة، وموثوقة، دون الحاجة للانتظار.
الخدمات والميزات الرئيسية:
• حجز المواعيد إلكترونياً: يمكنك حجز مواعيدك لمراجعة دوائر الشؤون المدنية بسهولة، مع معرفة أوقات العمل وحالة الازدحام في الفروع المتاحة في محافظتك.
• إدارة الهوية والبيانات الشخصية: التحقق من الهوية الوطنية والمعلومات الشخصية بأمان وسرية تامة لضمان موثوقية الحسابات.
• خدمات الحج: نافذة مخصصة ومرتبطة بوزارة الأوقاف لتقديم وتسجيل طلبات الحج إلكترونياً وبكل سهولة.
• المساعد الذكي: مساعد افتراضي ذكي مدمج للإجابة على جميع استفساراتك حول المعاملات، الأوراق المطلوبة، والخدمات المدنية على مدار الساعة.
• دليل الفروع والمراكز: دليل شامل لجميع مراكز الشؤون المدنية في كافة المحافظات والمدن مع تفاصيل مواقعها الجغرافية وأوقات عملها.
• الإشعارات والتنبيهات: استلام إشعارات فورية حول حالة طلباتك، المواعيد القادمة، والتحديثات الحكومية الهامة.
• الأمان والخصوصية: تم بناء التطبيق بأعلى معايير التشفير وأمن المعلومات لضمان حماية بيانات المواطنين، ويتطلب التسجيل المصادقة عبر رقم هاتف وطني فعال.